《价格欺诈：行政处罚与民事赔偿的双重追责》

价格欺诈是指经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，欺骗、诱导消费者与其进行交易的行为。这种行为不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了市场的正常秩序。在许多国家的法律体系中，价格欺诈都被视为违法行为，受到法律的严格监管和处罚。本文将从价格欺诈的概念出发，探讨其法律责任，包括行政责任和民事赔偿责任，并结合具体案例进行分析。

一、价格欺诈的概念及常见形式

价格欺诈通常表现为以下几种形式： 1. 虚假标价：故意将商品或服务的实际价格标高或标低。 2. 虚构原价：以虚假的“原价”、“降价前价格”等误导消费者。 3. 不履行价格承诺：商家对优惠活动或其他价格承诺不予兑现。 4. 隐瞒附加费用：未事先告知消费者可能存在的额外费用或隐藏收费项目。 5. 使用欺骗性语言或符号：通过文字游戏或特殊符号等方式误导消费者。 6. 假冒伪劣产品：销售假冒品牌或质量不合格的产品并虚报高价。

二、价格欺诈的法律责任

（一）行政责任

根据我国《中华人民共和国价格法》第四十条规定：“经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以处以罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”其中，第十四条明确禁止价格欺诈行为。因此，一旦发现价格欺诈行为，行政机关有权对其采取相应的行政处罚措施。

例如，在某地发生的一起价格欺诈案件中，一家超市在促销活动中宣称某款洗发水原价为每瓶80元，现价为每瓶30元。然而，经过调查发现，该洗发水的原价实际上从未超过50元。最终，市场监管部门对该超市进行了查处，没收其违法所得，并处以三倍的罚款。

（二）民事赔偿责任

根据我国《消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”这意味着，如果消费者因价格欺诈遭受了经济损失，他们有权向经营者主张三倍赔偿，最低金额为500元。

例如，在某一起网络购物纠纷中，一位消费者在网上买了一台电视，收货后发现其实际价格比宣传的要高出数百元。经查明，这是商家的价格欺诈行为。法院判决商家退还货款，并支付三倍赔偿金给消费者。

三、结语

价格欺诈是违反公平竞争原则的行为，严重侵犯了消费者的知情权和选择权。无论是从维护市场秩序的角度还是保障消费者权益的角度来看，都必须对此类行为进行严厉打击。行政执法机构应当加强对价格欺诈行为的监督和管理，及时查处违法行为。同时，消费者也应该提高警惕，增强自我保护意识，遇到价格欺诈时应积极维权，通过投诉举报等方式寻求帮助和支持。只有这样，才能有效遏制价格欺诈现象的发生，营造良好的消费环境。